Analytické cookies

Používáme Google Analytics, službu internetové analytiky poskytovanou společností Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, za účelem provádění analýzy využívání našich internetových stránek a za účelem vylepšování předmětných internetových stránek.  

Za tímto účelem používáme cookies, které budou ukládány ve vašem koncovém zařízení a které shromažďují anonymní informace o vašem využívání našich internetových stránek, jako je například četnost vašich návštěv na našich internetových stránkách, čas vámi strávený na nich a jakou jste měl(a) s předmětnými internetovými stránkami interakci (např. zda jste na předmětných internetových stránkách uskutečnil(a) nákup nebo vyhledávání). Informace shromážděné těmito cookies o vašem využívání těchto internetových stránek jsou obvykle přenášeny do serveru Google v USA a tam jsou uchovávány. Vaše IP adresa však bude před jakýmkoli dalším přenosem zkrácena ze strany Google v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa předána do serveru Google v USA a tam bude zkrácena. Vhodná úroveň ochrany údajů pro tento přenos údajů je zajišťován standardními smluvními doložkami, které jsme podepsali s Google. Další informace nebo kopie těchto bezpečnostních opatření lze získat tím, že zašlete neformální žádost našemu Pověřenci pro ochranu osobních údajů využitím kontaktních údajů uvedených v oznámení o ochraně soukromí.  

Google bude tyto informace používat naším jménem, za účelem vyhodnocování vašeho využívání předmětných internetových stránek, poskytování zpráv o činnostech internetových stránek (jako je například doba zobrazení apod.) a aby nám poskytoval další služby související s využíváním internetových stránek a internetu. Tyto informace a zprávy použijeme za účelem zlepšování našich internetových stránek. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci Google Analytics se nepropojuje s jinými údaji Google. Dostáváme anonymizované údaje a tyto nebudeme nikdy slučovat s jinými údaji, které jsou pro nás dostupnými.  

Používáme Cross Device Tracking, provozní režim Google Analytics, který umožňuje přiřazování údajů, relací a interakcí napříč různými zařízeními k pseudonymnímu označení uživatele a tudíž umožňuje analyzovat činnosti uživatele napříč různými zařízeními. Toto zahrnuje prvek „Google Signals“, který nám umožňuje přidávat demografické informace z Google o vaší osobě (např. věk, pohlaví, zájmy) na agregované úrovni do Google Analytics. K tomu však dochází pouze tehdy, jestliže jste při návštěvě našich internetových stránek přihlášen(a) do některé služby Google a zároveň máte aktivovanou možnost „personalizované reklamy“ v nastaveních vašeho účtu Google. V žádném případě nezískáváme přístup k žádným osobním údajům ani profilům uživatelů; ty pro nás zůstávají anonymními.

Údaje námi posílané a propojené s cookies, označeními uživatele (např. označení uživatele) nebo reklamními označeními jsou automaticky vymazávány po 14 měsících. Údaje, u kterých uplynula doba uchovávání, jsou automaticky vymazávány jednou za měsíc.  

Google Analytics používáme pouze s vaším souhlasem, který vychází z čl. 6 odst. 1 bodu 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas s nastavením výkonnostních cookies můžete kdykoli odvolat úpravou osobních nastavení v nastavení cookies.

Můžete také zabránit společnosti Google shromažďovat údaje generované soubory cookie o vašem používání webových stránek (včetně vaší IP adresy) a zpracovávat tato data stažením a instalací doplňku prohlížeče dostupného pod následujícím odkazem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Abychom mohli neustále zlepšovat naše nabídky a služby, zveme uživatele našich webových stránek, aby ohodnotili své uživatelské zkušenosti s našimi webovými stránkami či službami. K tomu používáme technologie společnosti Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA). Data jsou shromažďována anonymně. Soubory cookie nastavené společností Qualtrics mají za cíl vyloučit uživatele z více účastí v určitém časovém období a mají trvání 6 měsíců. Se společností Qualtrics jsme uzavřeli smluvní dohody, na jejichž základě se společnost Qualtrics zavázala dodržovat úroveň ochrany údajů požadovanou nařízením (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Účast v dotazování je dobrovolná.

Používáme Hotjar, službu nabízenou společností Hotjar Limited, Ebene 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, abychom lépe porozuměli potřebám uživatelů našich webových stránek a vylepšovali je na základě zkušeností jejích návštěvníků. Hotjar je technologická služba, která nám pomáhá lépe porozumět zkušenostem našich poskytovatelů (např. kolik času tráví uživatelé na kterých stránkách, na které odkazy klikají či co uživatelé dělají a co ne) a také nám umožňuje vytvářet a udržovat naši službu na základě zpětné vazby od uživatelů. Hotjar používá soubory cookie a další technologie ke shromažďování údajů o chování našich uživatelů a jejich zařízení. To zahrnuje IP adresu zařízení (které je během relace zpracováváno a ukládáno anonymně), velikost obrazovky zařízení, typ zařízení (jedinečné identifikátory zařízení), informace o prohlížeči, geografickou polohu (pouze země) a preferovaný jazyk ve kterém je zobrazen náš web. Hotjar ukládá tyto informace naším jménem v pseudonymizovaném uživatelském profilu. Další podrobnosti najdete v části O Hotjaru na webu podpory Hotjar.

Použití Hotjar je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat změnou nastavení osobních cookies na našich webových stránkách. Hotjar můžete také obecně deaktivovat pro svůj prohlížeč. Chcete-li to provést, použijte tento odkaz.